Par un Avis du 10 octobre 2025, rendu public ce jour, le Jury de déontologie publicitaire (JDP) a qualifié une publicité pour le forfait téléphonique de NRJ Mobile, de non-conforme aux règles déontologiques édictées par la profession publicitaire,.
Diffusée sous la forme d’une publication sur les réseaux sociaux, la publicité en cause montre deux marionnettes qui se font face, désignées l’une comme « TON PERE », l’autre comme « TON FORFAIT », ainsi que les textes : « Pov : ton père décide de couper le wifi le soir mais t’as un forfait NRJ Mobile » et « Maintenant, il ne te reste plus qu’à faire en sorte qu’il ne s’en rende pas compte ».
Des principes de responsabilité sociale et de protection des enfants qui s’imposent à toute publicité
En réponse à la saisine d’un particulier, le JDP, instance indépendante associée à l’Autorité de Régulation Professionnelle de la Publicité (ARPP), a conclu qu’une telle publicité ne respectait pas les principes déontologiques énoncés dans le Code de la Chambre de Commerce Internationale (ICC) sur la publicité et la communication commerciale ainsi que les règles visant la protection des enfants inscrites dans la Recommandation « Enfant » de l’ARPP.
Le recours au second degré ne légitime pas tous les discours
Même si le Jury a souligné le ton de l’ironie et le décalage employés par la publicité qui met en scène deux marionnettes ressemblant à des grenouilles vertes, il a estimé qu’en ciblant un public d’enfants et d’adolescents, le message délivré tendait à encourager l’utilisation continue du téléphone par les jeunes, qui plus est en fraude de l’autorité parentale.
Le JDP a conclu que ce discours allait à l’encontre des tentatives de régulation à des fins éducative, du wifi, à la maison, ce qui n’est pas acceptable du point de vue de l’application des règles d’éthique publicitaire.
En savoir plus :
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Paris, le 31 octobre 2025